Segurança em primeiro lugar: confira as orientações da DM para evitar fraudes no Empréstimo Pessoal.

Todos sabemos que é preciso tomar muito cuidado ao usar a internet, principalmente quando o assunto é o seu dinheiro. Golpistas estão sempre à espreita, e parece que cada dia surgem novas formas de enganar os usuários com diferentes tentativas de fraude.

Nos últimos meses, a DM identificou um aumento significativo nessas tentativas que tentam usar nosso produto Empréstimo Pessoal. Criminosos têm utilizado a logomarca da DM e até mesmo perfis falsos de colaboradores para dar credibilidade às abordagens, oferecendo empréstimos inexistentes e solicitando o pagamento antecipado de taxas e seguros.

A DM reforça seu compromisso com a segurança e proteção dos clientes e alerta para os principais sinais de fraude, além de apresentar orientações claras para evitar que você seja vítima desses golpes.

Como os golpistas atuam

Os criminosos se aproveitam da confiança que as pessoas têm em marcas reconhecidas como a DM. Para dar aparência de legitimidade, utilizam materiais falsos com a identidade visual da empresa, como contratos, tabelas de preços e documentos que tentam simular os originais.

Apesar disso, esses materiais costumam ser grosseiros e não seguem os padrões visuais, linguísticos e operacionais da DM. É comum apresentarem erros de português, formatação inadequada ou informações genéricas. Por isso, é fundamental estar atento aos detalhes.

Além dos documentos falsos, os golpistas também criam perfis de supostos atendentes em redes sociais e aplicativos de mensagens. Eles simulam um atendimento real, com linguagem profissional e até fotos de colaboradores, para ganhar a confiança da vítima.

Esses falsos atendentes costumam usar o WhatsApp para criar um senso de urgência e pressionar por decisões rápidas. Nunca compartilhe dados pessoais ou realize pagamentos sem antes confirmar a veracidade do contato nos canais oficiais da DM.

Nesses contatos fraudulentos, condicionam a liberação do empréstimo ao pagamento de valores antecipados, prática que a DM não realiza em nenhuma hipótese.

Em alguns casos, os fraudadores também solicitam fotos dos clientes simulando biometria facial, o que pode representar um risco ainda maior. Com essas imagens, eles podem usá-las de forma indevida, ampliando os prejuízos da vítima.

O que a DM precisa que você saiba

Para proteger nossos clientes e evitar que golpes como esses se espalhem, é importante reforçar alguns pontos fundamentais:

• A DM não realiza contatos ativos para oferecer Empréstimo Pessoal. Caso você receba uma mensagem ou ligação com essa oferta, desconfie imediatamente.
• A DM não solicita qualquer pagamento antecipado para análise, aprovação ou liberação de valores.
• Golpistas têm utilizado contratos, tabelas de preços e documentos falsos com a marca da DM para dar credibilidade à fraude. Sempre confira os canais oficiais.
• Perfis de colaboradores também têm sido falsificados. Antes de interagir, verifique se o contato é legítimo.
• O WhatsApp oficial da DM é verificado e possui selo de autenticação. Caso não identifique esse selo, não continue a conversa.
• Nunca envie fotos, documentos pessoais ou dados bancários sem antes confirmar que o atendimento está sendo feito pelos canais oficiais.
• Ofertas com condições muito vantajosas ou facilitadas fogem das práticas de mercado. Desconfie de promessas de dinheiro fácil.
• Antes de contratar qualquer serviço, pesquise e confirme a legitimidade da oferta em nossos canais oficiais.

Por que é extremamente importante estar alerta

Esse tipo de golpe utiliza uma técnica que chamamos de “engenharia social”, método que busca manipular a vítima por meio da criação de confiança e da pressão por decisões rápidas.

Ao se passarem por profissionais da DM e usarem materiais com aparência legítima, os fraudadores criam uma sensação de segurança. Por isso, a atenção aos detalhes é essencial para evitar cair nessas armadilhas.

Para entender melhor o que é a “engenharia social”, leia aqui no blog: “Engenharia Social: saiba como identificar os sinais da atuação de criminosos”.

Saiba mais sobre golpes e como se proteger

O golpe que oferece o falso Empréstimo Pessoal da DM é apenas um exemplo de diversos outros no quais os criminosos da internet tentam aplicar em suas vítimas. É preciso estar sempre alerta!

Por isso, recomendamos que também leia aqui no blog outras matérias sobre o tema:

• Saiba como não ser alvo de golpes financeiros.
• Cuidado com golpes e fake news na hora de movimentar o seu dinheiro.
• Inteligência Artificial: cuidado com golpes que usam o poder da tecnologia para te enganar.

Compromisso com a sua segurança

A DM tem como prioridade proteger seus clientes e garantir que todos os processos sejam realizados com transparência, segurança e credibilidade. Ao manter-se atento e adotar os cuidados indicados, você reduz o risco de ser vítima de golpes e garante uma experiência mais segura com nossos produtos e serviços.

Conte sempre com a DM para esclarecer dúvidas, confirmar informações e proteger o que realmente importa: a sua tranquilidade.

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