Golpes por telefone e mensagem que têm enganado muitas pessoas, saiba como identificá-los e se manter seguro

Com a correria do dia a dia, é comum atender uma ligação ou abrir uma mensagem sem pensar duas vezes. Afinal, pode ser o banco, a transportadora ou até uma promoção imperdível. Mas é justamente nessa confiança que muitos golpistas se aproveitam.

Nos últimos anos, os golpes digitais se tornaram mais sofisticados. E agora, além dos famosos golpes por e-mail e redes sociais, os criminosos também têm usado ligações e mensagens de texto para enganar as pessoas.

Essas práticas são conhecidas como Vishing e Smishing, e merecem atenção especial.

Saber reconhecer cada um deles é o primeiro passo para se proteger e evitar prejuízos. Agora apresentados vamos investigar os perigos que cada golpe traz.

O que é Smishing

O nome vem da combinação de SMS + Phishing. Nesse tipo de golpe, os malfeitores agem por meio de mensagens de texto.

Se o Phishing também é algo novo pra você, aqui no blog já falamos sobre ele. Para entender melhor, recomendamos a leitura de: “Você já ouviu falar em “phishing”? Saiba como não cair nesse golpe da internet”.

Voltando ao Smishing, nele, os criminosos tentam enganar a vítima enviando links falsos ou pedindo informações pessoais por meio de mensagens de texto, simulando ser de um banco, operadora, loja, serviço de entrega ou até um sorteio.

As mensagens costumam ser curtas, diretas e com tom de urgência, como:

• “Seu pacote está retido. Clique aqui para liberar.”
• “Você ganhou um prêmio! Resgate agora.”
• “Movimentação suspeita na sua conta. Acesse o link.”

Ao clicar, a vítima é direcionada para um site falso ou acaba instalando um malware no celular, permitindo que o golpista roube dados e acesse contas.

O que é Vishing

Já o Vishing (de Voice + Phishing) é um golpe por ligação telefônica. Dessa vez, o golpista se passa por um atendente de banco, empresa ou até autoridade, tentando convencer a pessoa a fornecer senhas, números de cartão ou códigos de verificação ou até depósitos bancários.

Assim como as mensagens de texto, o tom das ligações também costuma ter um tom alarmista ou de urgência, na qual o falso atendente usa frases como:

• “Detectamos uma fraude no seu cartão. Precisamos confirmar seus dados.”
• “Você está sendo investigado. Transfira o dinheiro para uma conta segura.”
• “Seu CPF está envolvido em atividades suspeitas.”

Em alguns casos, os criminosos usam robôs (robocalls) ou atendentes treinados para pressionar emocionalmente a vítima até conseguir as informações desejadas.

Como se proteger

A melhor forma de evitar ser uma vítima nesses golpes é manter a atenção e a desconfiança saudável. Confira sete dicas práticas para evitar nesses ou outros golpes desse tipo:

1. Nunca clique em links recebidos por SMS sem checar quem enviou.
2. Não forneça dados pessoais por telefone, mesmo que a ligação pareça oficial e o atendente insista.
3. Use autenticação em dois fatores em bancos e redes sociais.
4. Desconfie de mensagens urgentes ou promessas de prêmios fáceis.
5. Confirme diretamente com a empresa antes de agir diante de comunicações suspeitas.
6. Mantenha seu celular protegido com um antivírus atualizado e, se possível.
7. Use aplicativos para cuidar de suas senhas.

Vale reforçar: evite a exposição de dados sensíveis como endereço, CPF, e telefone nas redes sociais, pois muitos golpistas atuam por aí, buscando essas pequenas brechas.

E para mais dicas de como se proteger de criminosos no ambiente digital, leia também aqui no blog: “Saiba como não ser alvo de golpes financeiros”.

Fique atento e compartilhe

Lembre-se que, assim com outros golpes, no Vishing e no Smishing os criminosos se aproveitam da pressa e da confiança das pessoas, por isso é necessário cuidado sempre ao atender ou responder números desconhecidos.

Unindo informação, atenção e prevenção é possível se blindar desse tipo de golpe e falar sobre segurança digital é uma forma de se proteger e também de proteger quem está ao seu redor.

Então, se este conteúdo te ajudou, compartilhe com familiares e amigos. Informação é sempre o melhor escudo contra fraudes.

Se proteja com a DM

Para se informar sobre a maneira de colocar em prática essas e outras ações que realmente melhoram sua segurança acompanhe nossos outros posts sobre o tema aqui no blog.

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