Relembre como os criminosos atuaram nesse ano e aprenda a se proteger para não cair em futuras armadilhas.

No nosso blog, sempre compartilhamos conteúdo a respeito dos golpes mais comuns, principalmente, no meio digital e a maneira de se proteger contra fraudes.

Assim, como a tecnologia evolui, os golpes também se aprimoram. Por isso, é sempre importante ter conhecimento, afinal, o conhecimento também é uma forma de se proteger, certo?! 😉

Então, para manter você bem-informado, fizemos uma lista das tentativas de golpes que aconteceram ao longo do ano. Alguns deles, você já deve conhecer e até discutimos por aqui anteriormente, outros, são novidades. Mas fique tranquilo, a partir de agora, você vai conhecer e aprender a não cair nessas armadilhas.

Golpes antigos, mas não esquecidos, cuidado!

Vamos relembrar alguns golpes que já são conhecidos, e inclusive, já abordamos por aqui. Quando um golpista consegue sucesso com uma fraude, essa abordagem persiste ao longo do tempo, resultando em mais vítimas ano após ano.

Se isso ainda está acontecendo, é sinal de que, muitas pessoas ainda não sabem como se proteger.

Phishing

O phishing é daqueles golpes que, mesmo com todos os alertas, o fraudador age de forma mais silenciosa, aproveitando da tecnologia mais avançada para invadir nossa privacidade sem levantar suspeitas. Acredite, muita gente ainda cai nessa armadilha.

Os criminosos utilizam de manipulações aproveitando da desatenção das vítimas criando situações em que induzem os clientes a clicarem em links maliciosos ou compartilhar senha e tokens (códigos) de acesso. Lembrando que senhas e tokens são a primeira camada de segurança do seu acesso, por isso, cuidado redobrado. Nunca informe a ninguém, combinado?

O nome phishing vem de um trocadilho com a palavra em inglês “fishing”, que significa pescar. Os hackers jogam o anzol e ficam esperando um peixinho (que somos nós,) ser capturado para começar a agir.

Para saber mais sobre esse tipo de golpe, leia aqui no blog: “Você já ouviu falar em “phishing”? Saiba como não cair nesse golpe da internet”.

Falsa central de atendimento

Neste tipo de golpe que também não é novidade aqui no blog, os criminosos não precisam usar habilidades de um hacker para nos roubar. Eles contam com a nossa distração e confiança em grandes instituições, como bancos, financeiras e administradoras de cartões de crédito.

Diferente dos hackers que exploram falhas e brechas tecnológicas, esses transgressores miram nos nossos erros humanos, utilizando técnicas de manipulação enquanto se passam por atendentes de uma central de atendimento. Esse golpe é conhecido como “engenharia social”.

Para saber mais, remendamos a leitura: “Saiba como identificar e se proteger do golpe da falsa central de atendimento”.

Boleto falso

Nesta modalidade de golpe, os bandidos produzem um documento que parece idêntico ao boleto original, até mesmo com a marca e toda a identidade visual do banco, financeira ou administradora de cartão de crédito. Afinal, quanto mais parecido maior a chance de você acreditar na veracidade do boleto falso.

O golpe acontece porque o código de barras, onde estão os dados de destino do seu dinheiro são manipulados e completamente diferentes.

Os golpistas têm usado o nome de todas as grandes instituições de produtos financeiros, aproveitando da confiança que você tem neles. Inclusive, isso pode acontecer até com alguém tentando se passar pela DM.

Por isso, leia também porá aqui a postagem: “Não caia em golpes: Saiba identificar um boleto da DM”.

O que há de novo no mundo do crime cibernético

No universo do crime digital, os criminosos virtuais são habilidosos com a tecnologia, infelizmente utilizando suas habilidades para práticas fraudulentas. Os golpes evoluem com a tecnologia.

Os criminosos virtuais são pessoas habilidosas com a tecnologia que, infelizmente, utilizam seus conhecimentos para o crime. Isso significa que, assim como a tecnologia avança para nos ajudar, as formas que aplicam os seus golpes também evoluem.

Por isso, a partir de agora, listamos outras modalidades de golpes que são consideradas mais recentes, ou seja, as pessoas têm pouco conhecimento de sua existência e, consequentemente, também pouco sabem sobre como identificá-las e se proteger.

Então, preparamos uma lista para te atualizar sobre essas novas práticas e garantir que você esteja armado com o conhecimento necessário para se manter longe dessas armadilhas.

Roubo de identidade

Vamos falar sério sobre um dos golpes mais perigosos desse “mercado”, o roubo de identidade. Imagina só, quando alguém consegue ter acesso à todos os seus dados, o golpista ganha um passe livre para agir em várias frentes, invadindo contas bancárias e cartões de crédito ao mesmo tempo.

Uma das formas que o roubo de identidade acontece é por meio de falsos investimentos.  Aqui, os criminosos se passam por instituições financeiras legítimas para enganar usuários, obtendo informações pessoais ou convencendo a realizar um Pix para um depósito que nunca acontecerá.

Como os criminosos agem

São várias as formas de conseguir acesso aos seus dados pessoais para assumir sua identidade, por exemplo, usando tecnologia hacker por meio do phishing, ou seja, links maliciosos que, ao clicar, você dá a uma pessoa mal-intencionada a autorização de acesso à sua privacidade sem perceber.

Aproveitando da popularidade do mercado financeiro e da promessa de altos retornos para atrair suas vítimas. Eles criam plataformas online falsas para te atrair prometendo oportunidades de investimento tentadoras por meio de anúncios.

Ao clicar nesses anúncios ou links suspeitos, as pessoas são direcionadas para essas plataformas fraudulentas, onde são solicitadas as suas informações pessoais e até foto de documentos para verificação.

Então, fingindo ser você, cometem uma série de crimes abrindo contas bancárias falsas, fazendo empréstimos e outras transações, ou até mesmo vendendo suas informações a terceiros.

Como se proteger do roubo de identidade

É importante verificar a veracidade das plataformas de investimento e instituições financeiras que pedem seus dados pessoais. Pesquise sobre a reputação em sites como o ReclameAQUI e busque informações com pessoas confiáveis antes de fornecer qualquer informação.

Desconfie de ofertas irresistíveis e que prometem retorno financeiro fácil demais. Como já diz a sabedoria popular, “quando a esmola é demais…”. O mesmo vale para links recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp ou outros meios de comunicação. O fraudador inventa um cenário atrativo para que o consumidor caia no golpe.

Essas práticas te protegem do roubo de identidade e também de outros perrengues do phishing.

Smishing

Você já deve ter notado que alguns golpes ganham nomes complicados, porém, se não tomarmos muito cuidado, para cairmos em um deles é muito fácil.

O smishing é uma mistura das palavras “SMS” (Short Message Service) e “phishing”, golpe que já contamos um pouquinho mais acima. Nele, as mensagens maliciosas chegam pelas mensagens de texto do telefone celular ou aplicativos de trocas de mensagem (como por exemplo, o whatsapp), ou seja, utilizam nomes de empresas confiáveis para te enganar.

Como os criminosos agem

A forma de agir dos bandidos que aplicam o smishing é bastante cuidadosa e estruturada. Os golpistas se aproveitam de questões urgentes, como bloqueio de conta ou pendências financeiras, para induzir as vítimas a fornecerem informações confidenciais ou a clicarem em links maliciosos.

A sensação de urgência com mensagens bem alarmantes e nossa preocupação em solucionar o possível problema, ajuda com que essas mensagens parecem legítimas e que você tome ações sem pensar muito.

Como se proteger do smishing

Desconfie de mensagens inesperadas, principalmente se ela vier assinada por uma empresa com a qual não teve nenhum tipo de interação recente. Nunca forneça informações pessoais ou financeiras.

Em caso de dúvida, verifique o número de telefone do remetente. Se o número parecer suspeito ou desconhecido, evite até mesmo enviar qualquer tipo de resposta a essa mensagem.

Mesmo que te direcionem para algum site, como uma forma de comprovar a suposta veracidade, a página ainda pode ser falsa, principalmente se usou um link enviado por eles.

Não hesite em entrar em contato direto com a suposta empresa por meio do número oficial de atendimento ao cliente. Eles poderão confirmar se a mensagem é legitima ou não.

Vishing

Mais um nome complicado. Vishing também é uma mistura de duas palavras, vem de “voice” (que significa voz em inglês) e “phishing” (olha ele aí de novo).

O nome envolve a voz porque o golpe, ao contrário de smishing e do phishing que usam links maliciosos para te pegar, o vishing tenta de convencer no gogó, por meio de uma ligação telefônica, tentando te enrolar por meio de conversa.

Como os criminosos agem

Aqui eles também tentam se passar por instituições famosas e confiáveis, só que a estratégia é falando bonito, usando palavras educadas e cheias de jargões técnicos.

São pessoas bem treinadas, não apenas em informações comuns às instituições financeiras, mas também com conhecimento de técnicas de manipulação psicológica, algo que também comentamos no início desse texto, que chamamos de “engenharia social”.

Assim como acontecem nas conversas via mensagens, por telefone eles também fazem de tudo para te convencer a fornecer seus dados pessoais, como senhas, números de cartão de crédito, CPF, entre outros. Mesmo que para isso precisem fazer ameaças, criar situações de urgência, alegar problemas de segurança ou oferecer promoções exclusivas tentadoras.

Como se proteger do vishing

Sempre desconfie de ligações recebidas de empresas que você não solicitou ou não tem nenhum tipo de relacionamento, principalmente se solicitarem seus dados pessoais. Nunca forneça nenhum tipo de informação nessas chamadas sem a certeza de que são legítimas.

Não tenha medo ou vergonha, você tem todo o direito de se recusar a responder por motivo de segurança, mesmo que depois descubra que era um contato real. Uma empresa séria vai entender e até gostam que clientes sejam cuidadosos.

E seja qual for o meio de contato, jamais forneça senhas ou códigos de segurança por telefone.

Informação, prevenção e atenção

Seja qual for o tipo de golpe, com informação sobre como agem esses criminosos, com a prevenção e a atenção para não se deixar convencer, você terá uma vida online e financeira blindada contra fraudadores. 😉

Não se esqueça, com a guarda de suas informações pessoais, vocês também se torna grande responsável pela segurança de sua experiência, combinado?

E, por falar em informação, vamos deixar umas últimas dicas que valem para todo tipo de abordagem. Recomendamos que leia aqui no blog:

• 7 dicas para criar senhas fortes e evitar o vazamento de dados na Internet
• Proteja-se contra os golpes mais comuns ao fazer suas compras e pagamentos online
• Você e seus dados estão seguros no mundo digital?

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