Entenda quando usar suas senhas para usufruir de todos os benefícios do aplicativo e do seu cartão de crédito

Você sabia que, para a sua segurança e privacidade, a senha que você usa para acessar o DM App é diferente da senha que você usa para pagar suas compras com o Cartão DM?

Este é um detalhe importante que precisa estar claro. Afinal, assim você pode usar nossos serviços de forma mais tranquila, segura e sem o perrengue de digitar uma senha incorreta e bloquear seu acesso ao aplicativo ou uso do cartão.

Por isso, vamos te contar tudo sobre essas duas senhas tão importantes para autenticação de suas transações financeiras no seu dia a dia.

Por que existe uma senha para acesso ao DM App?

Cada vez que você acessa seu DM App, está lidando com dados sensíveis, como o saldo da sua DM Conta, limite do cartão, seu CVC dinâmico, etc. São dados que precisam estar protegidos para evitar que estejam acessíveis a pessoas mal-intencionadas.

Sua senha exclusiva para o DM App é como uma chave que só você tem e que foi criada ao fazer seu cadastro no aplicativo da DM, garantindo, assim, que ninguém mais consiga acessar seus dados.

Infelizmente, os criminosos digitais estão cada vez mais sofisticados. Sem uma senha, qualquer pessoa que consiga pegar o seu celular poderia fazer transações bancárias em seu nome.

Dessa forma, mesmo que seu smartphone seja roubado ou perdido, suas finanças aqui na DM ficam mais seguras.

Sem essa primeira senha de acesso ao DM App, você não consegue fazer nenhum tipo de transação online. Por isso, caso não se lembre, é possível recuperá-la na tela inicial clicando em “Esqueci a Senha”.

E para saber mais sobre todas as outras facilidades que você encontra no aplicativo, leia aqui no blog “DM App: Todos os produtos e serviços DM em um único lugar”.

Senha do seu cartão de crédito da DM

Se além da DM Conta você também tem um cartão de crédito, seja o DM Mastercard ou o cartão de loja, você conta com uma senha diferente para o pagamento de suas compras.

A senha do cartão é utilizada na maquininha das lojas, mas também pode ser solicitada no DM App para recargas no crédito. Já para o pagamento da fatura no DM App, solicitamos a senha do próprio app.

Se você recebeu seu cartão, mas ainda não criou sua senha, acesse o DM App e na tela inicial clique no seu cartão, ou no botão “Meus cartões”.  Então, basta ir na opção “Desbloquear cartão” que será solicitado a você que escolha os dígitos de sua senha.

Para saber mais sobre a escolha da senha ou mesmo a substituição por uma nova em caso de esquecimento, leia aqui no blog “Precisa trocar a senha do seu cartão?”.

Conclusão

Para sua segurança e para as movimentações de sua vida financeira aqui na DM você têm duas senhas que são diferentes e você deve evitar de confundi-las.

Lembre-se que:

• A sua senha de acesso ao DM App pode ser composta por uma combinação de números e é utilizada apenas em seu telefone celular.
• A senha de seu cartão de crédito é composta de por quatro ou seis números e também é utilizada nas maquininhas das lojas no momento do pagamento.
• Essas senhas nunca devem ser compartilhadas e a DM não entra em contato solicitando senhas.

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