Dia das Mães deve movimentar o varejo e quase 90% pretendem comprar na data

06/05/2026
DM
Seu Negócio
4 minutos

Pesquisa realizada pela DM revela consumidor dividido entre emoção e orçamento

O Dia das Mães segue como uma das datas mais importantes do calendário do varejo brasileiro, mas, em 2026, essa força vem acompanhada de um elemento cada vez mais determinante: o crédito.

Segundo um levantamento realizado pela DM com cerca de 3 mil clientes, 88,7% dos consumidores pretendem fazer compras ou comprar presentes na data, reforçando o peso emocional da ocasião.

Ao mesmo tempo, os dados mostram que essa intenção de consumo está diretamente relacionada às formas de pagamento: 60% devem recorrer ao cartão de crédito parcelado para viabilizar as compras.

A pesquisa retrata um cenário no qual o consumidor não abre mão de comprar presentes, mas que precisa equilibrar desejo e orçamento, encontrando no parcelamento a principal solução para isso.

“Datas como o Dia das Mães têm um componente emocional muito forte, que faz com que o consumo seja priorizado. O crédito, nesse contexto, deixa de ser apenas um meio de pagamento e passa a ser um facilitador essencial para que essa intenção se concretize”, afirma Ariane Bete, diretora comercial da DM.

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Gasto médio com presente de Dia das Mães

Mesmo diante de um cenário econômico ainda desafiador, a pesquisa revela outro dado relevante: 39% dos consumidores pretendem gastar acima de R$ 500 com presentes.

O ticket mais elevado convive com uma distribuição relevante em faixas intermediárias, indicando que, embora o orçamento esteja sob pressão, há disposição para investir na data, ainda que isso implique em parcelamento.

E quando o assunto é o tipo de presente, roupas e acessórios lideram as intenções de compra, seguidos por perfumes e cosméticos e itens para casa. Categorias ligadas a experiências, como viagens ou jantares, aparecem com menor representatividade, indicando que o consumidor brasileiro mantém uma preferência por presentes tangíveis na data.

Fatores que influenciam a decisão de compra

Qualidade do produto (27%), possibilidade de parcelamento (25%) e preço ou descontos (24%) aparecem praticamente empatados entre os principais fatores que influenciam a decisão de compra. Ou seja, o consumidor busca acertar no presente, mas sem perder de vista as condições financeiras.

A importância do varejo físico

Apesar do avanço do comércio eletrônico nos últimos anos, o levantamento também mostra que o varejo físico segue predominante em datas afetivas. “Mais da metade dos consumidores (51%) pretende realizar suas compras em lojas físicas, enquanto 22% optam por canais online. A escolha reforça o papel da experiência no processo de compra, especialmente em ocasiões que envolvem vínculo emocional”, explica Ariane.

Perfil do parcelamento

Entre os consumidores que pretendem dividir o pagamento, a maior parte deve optar por prazos mais curtos: 68% pretendem parcelar entre duas e quatro vezes, enquanto apenas uma parcela menor considera prazos mais longos.

O comportamento sugere uma tentativa de conciliar o uso do crédito com maior controle financeiro, evitando compromissos prolongados. “O consumidor está mais atento ao seu planejamento financeiro. Ele utiliza o crédito, mas de forma mais estratégica, buscando prazos que caibam no orçamento e não comprometam sua renda por muito tempo”, completa a diretora executiva.

Cartão de loja pode impulsionar vendas em datas especiais

Em datas especiais como o Dia das Mães, a intenção de compra aumenta, e lojas que oferecem um cartão próprio ajudam a transformar esse interesse em venda.

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