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A Importância Da Análise De Dados Nos Negócios

A importância da análise de dados nos negócios

  • Carreiras
  • 7 minutos

Conversamos com Felipe Hikari, formado em Ciência e Tecnologia e Matemática Computacional, mestrado em Matemática Pura e Aplicada e profissional da área de modelagem da DM
 

Nos dias de hoje, fala-se que os dados são o novo ouro. Isso, de forma muito clara, evidencia a importância que as informações têm para os negócios. Porém, os dados por si só não têm tanto valor assim. O que tem valor mesmo é a análise deles, saber interpretá-los e fazer a utilização produtiva deles.

Aqui na DM, em relação a esse assunto, é fundamental para a gente a modelagem: o uso de modelos estatísticos, que são úteis, por exemplo, para prever inadimplência, identificar públicos-alvo e também para nortear diferentes tipos de tomada de decisão.

Para se aprofundar nesse tema tão importante e interessante, conversamos com Felipe Hikari, que atua na área de modelagem da DM. Ele ingressou na empresa como Analista de Políticas de Crédito e, em dois anos, passou de Júnior para Sênior. Confira o que ele nos contou!

Compartilhe um pouco sobre a sua carreira: 

Minha graduação é Bacharelado em Ciência e Tecnologia e Matemática Computacional. Na etapa final do meu mestrado em Matemática Pura e Aplicada, decidi explorar novas oportunidades no mercado de trabalho. 

Ao pesquisar possíveis áreas de atuação para um matemático computacional, a ciência de dados e a modelagem chamaram minha atenção. A natureza dessa área, que combina resolução de problemas, raciocínio lógico e fundamentos matemáticos, alinhou-se perfeitamente aos meus interesses e habilidades. 

Como é o dia a dia de alguém que trabalha com modelagem?  

Se tivesse que resumir em uma palavra, eu diria que é desafiador. O desenvolvimento de modelos estatísticos, nossa principal atividade, envolve diversas etapas que demandam ferramentas técnicas, discussões e validações. Então, se em um dia aleatório você me perguntar o que estou fazendo, a resposta provavelmente será uma das seguintes etapas: 

  • Definição do objetivo;
  • Construção da base de dados;
  • Tratamento de dados;
  • Experimentos e validações;
  • Apresentação dos resultados;
  • Documentação, implantação e acompanhamento;

Além dessas etapas, também realizamos estudos pontuais, como backtests com bureaus externos, acompanhamento de modelos desenvolvidos por consultorias e outras análises específicas. 

O que o motivou a ingressar na DM? Como foi esse começo para você? 

Ao finalizar meu mestrado, meu interesse era ingressar no mercado financeiro, e já conhecia a DM por meio de colegas da faculdade que trabalhavam na empresa. Todos a recomendavam como um ambiente de trabalho excelente, dinâmico e inovador, o que me motivou a me candidatar a uma vaga de Analista de Políticas de Crédito. Após realizar um case técnico, fui aprovado no processo seletivo em novembro de 2022. 

Ao entrar na empresa, eu ainda estava “cru”, com experiências limitadas ao meio acadêmico. Os primeiros meses foram de intensa adaptação a um mundo completamente novo, mas também de muito aprendizado e entusiasmo para contribuir com a equipe. Durante esse período, em uma de minhas primeiras demandas, comecei a aplicar conceitos de modelagem em estudos e análises. Esse trabalho chamou a atenção da minha atual gestora, Cecilia Darrigo (ou, como é mais conhecida, Ciça), que estava estruturando um novo time de modelagem na área de risco. Por reconhecer o potencial dos meus primeiros projetos, ela me convidou para fundar essa nova área ao seu lado. 

Sempre tive interesse em dados e modelagem matemática, então fiquei extremamente animado com a proposta. Desde então, faço parte desse time, no qual me sinto realizado diariamente. Sou muito grato pela oportunidade e confiança depositada por tantas pessoas. 

Em dois anos, você passou de Júnior para Sênior. Que habilidades ou atitudes você considera que mais contribuíram para o seu crescimento? 

Acredito que a minha facilidade em compartilhar conhecimento foi um dos principais fatores que favoreceram o meu desenvolvimento na DM, tanto no ato de receber quanto no de contribuir. No início, eu ouvia muito e sempre fazia questão de anotar. Sempre estive aberto a absorver o que os colegas de equipe tinham a compartilhar, seja em termos de conhecimentos técnicos, como programação e bancos de dados, seja nas regras de negócio, experiências práticas ou a dinâmica entre os times.  

Conforme fui ganhando confiança e construindo relações sólidas com meus colegas, comecei a compartilhar dicas, sugestões e a promover ativamente o desenvolvimento do time como um todo. Acredito que essa postura colaborativa e proativa foi um dos principais fatores para minha rápida evolução dentro da DM.  

Você é um destaque para o time de modelagem. Como enxerga sua contribuição para a equipe e o impacto do seu trabalho no negócio?

#Paratodosverem: Foto de um grupo de oito pessoas posando juntas e sorrindo para a câmera em um ambiente interno com iluminação azul no teto e um fundo escuro com um letreiro luminoso. Todos estão vestidos de forma casual, alguns usando crachás. Uma mulher ao centro veste uma blusa preta e calça bege, enquanto um homem à direita veste uma camiseta azul com os dizeres "Felicidade, Inclusão, Crédito & Inovação" e faz um sinal de positivo com a mão. Os demais integrantes usam camisetas em tons neutros, alguns com detalhes coloridos. O clima da foto é descontraído e de camaradagem.

Para mim, é uma honra e motivo de grande orgulho ser uma referência para a equipe, tanto no âmbito técnico quanto no profissional e pessoal. Procuro sempre trazer uma abordagem crítica construtiva e reconhecer o trabalho da equipe, elogiando quando os resultados são alcançados. Saber que os colegas confiam em mim para pedir ajuda ou trocar ideias é extremamente gratificante. 

O impacto do meu trabalho e da equipe no negócio é abrangente, pois estamos diretamente envolvidos nas tomadas de decisão em todas as etapas da jornada do cliente no contexto de risco. Nosso trabalho influencia desde a entrada de novos clientes, por meio de modelos de concessão que avaliam se aprovamos ou não o crédito; passa pela manutenção dos clientes ativos, como na gestão de limite por meio de modelos comportamentais; até a recuperação de crédito, com modelos de collection que auxiliam em estratégias de cobrança para clientes em atraso. Com modelos bem desenvolvidos nessas áreas, garantimos não apenas a concessão de crédito de qualidade a um número cada vez maior de pessoas, mas também o cuidado contínuo com nossos clientes e uma abordagem eficiente para recuperação de crédito, caso enfrentem dificuldades. 

Que conselhos você daria para outros profissionais que estão começando ou buscando crescer na carreira? 

Para quem está começando, meu conselho é: esteja sempre disposto a ouvir. Assimile as experiências que o time compartilha, reflita sobre cada feedback recebido, questione e aprofunde-se nos indicadores da área, nas melhores práticas e no funcionamento do negócio. Busque ativamente aprendizados e cultive boas relações com seus colegas e gestores. Estar aberto ao diálogo e à troca é fundamental para crescer. 

Para quem busca crescimento na carreira, eu diria: nunca perca a essência de buscar conhecimento, mas vá além — comece a compartilhar o que aprendeu, seja com base nas suas experiências dentro da empresa ou em vivências externas. Ensinar é uma das melhores formas de aprender 

Quais são seus próximos objetivos dentro da DM? 

Contribuir ainda mais para a estruturação da área, estabelecendo as melhores práticas para versionamento, automação, implantação de processos e monitoramento contínuo; continuar sendo uma referência, tanto dentro do time quanto para outras áreas, mantendo a disposição para colaborar e compartilhar conhecimentos; e apoiar o crescimento da DM por meio do desenvolvimento e aprimoramento de nossos modelos, gerando ainda mais valor para a empresa e seus clientes!

 Gostaria de construir uma carreira na DM como a do Felipe Hikari? 

Se quiser fazer parte da DM seja na área de dados, como o Felipe, ou em outra qualquer, confira as oportunidades que temos. Elas podem ser acessadas por meio do link https://vocedm.gupy.io, em que você encontra nossas vagas abertas em todas as áreas. 

Aproveitamos também para recomendar que visite a seção “Carreiras” aqui do site, onde sempre compartilhamos histórias inspiradoras como esta de colegas de diversas áreas aqui da DM. 

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